A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.tudespensaconsabor.com, propiedad de Cerezuela Ferrer SC La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

a.  Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

b.  Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.

c.  Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web tudespensaconsabor.com de Cerezuela Ferrer SC.

Cerezuela Ferrer SC. se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

 

Identidad de las partes
Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario es Cerezuela Ferrer SC. con domicilio social Carretera Belver núm.20 de Albalate del Cinca C.I.F. J-22365332 , inscrito en la oficina liquidadora de Fraga, con fecha 15 de Mayo de 2011, número T-787 y con teléfono de atención al cliente 629670143, y de otra, el usuario, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a Cerezuela Ferrer SC.

 

Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre Cerezuela Ferrer SC y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

 

Procedimiento de contratación
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por Cerezuela Ferrer SC, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a Cerezuela Ferrer SC  la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante Cerezuela Ferrer SC, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

1. Autentificarse o registrarse.
2. Poner dirección de facturación
3. Poner dirección de envío.
4. Método de envío.
5. Forma de pago.
6. Confirmación de pedido
7. Factura por email.

En todo caso la plataforma de contratación de Cerezuela Ferrer SC informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega del producto o servicio contratado.

 

Entrega de pedidos
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, Cerezuela Ferrer SC no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior Cerezuela Ferrer SC  deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra de Cerezuela Ferrer SC.

En caso de que la contratación no conlleve la entrega física de ningún tipo de producto y que sean directamente descargadas del sitio web, Cerezuela Ferrer SC informará previamente al usuario respecto al procedimiento que debe seguir para realizar dicha descarga.

Cerezuela Ferrer SC se compromete a que dichas aplicaciones estén libres de virus o cualquier otro contenido maligno que pueda afectar el buen funcionamiento del equipo en el que se instale. Asimismo Cerezuela Ferrer, no se hace responsable de los usos distintos a los que puedan aplicarse dichas aplicaciones o a la falta de los requisitos mínimos de sistema que se establezcan.

 

Precio y plazo de validez de la oferta
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.

Todo pago realizado a Cerezuela Ferrer conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario, así como enviada junto al producto adquirido.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes de Cerezuela Ferrer SC que es 629670143 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail administració n@tudespensaconsabor.comn@tudespensaconsabor.com En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o a la teleoperadora el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

 

Gastos de envío y Portes
Todo pedido superior a 75 euros con un peso máximo de 35 kgs y que contenga un mínimo 3 artículos, se enviará a portes pagados, a cualquier destino nacional, dentro de la península.

Los portes de los pedidos solicitados por transporte urgente, o por otra agencia distinta a la que CEREZUELA FERRER SC tiene contratada, serán por cuenta del consignatario. Para mercados internacionales o a islas, portes a convenir.

Debido a las características de varios de nuestros productos los pedidos realizados hasta las 20:00 horas de cada día serán preparados al día siguiente, nuestra empresa de transporte los recogerá a las 17:00 horas y se entregaran en el domicilio indicado antes de las 14:00 del posterior.
Ej. se realiza pedido martes a las 19:30; miércoles mañana se prepara los artículos no perecederos, se recolecta las frutas y verduras y se hace el pan y la repostería, a las 17:00 horas CHONOEXPRES recoge el paquete y miércoles antes de las 14:00 se le entrega en el domicilio indicado.

Tarifas de envío

Derecho de desistimiento
El usuario dispondrá de un plazo de 2 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del usuario. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

El derecho de desistimiento no podrá aplicarse a las aplicaciones software que sean directamente descargadas a través del portal o que sean productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de éste derecho.

 

Garantías aplicables
Todos los productos ofertados a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción.

 

Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no este expresamente establecido. CEREZUELA FERRER SC  y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.

En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, CEREZUELA FERRER SC y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Huesca (España).